Главная / Политика ПД
Правовая информация
Политика в отношении обработки персональных данных
Этот документ описывает, как сайт ilya.estate и ООО «Эра-Недвижимости» обрабатывают персональные данные посетителей и заявителей по услуге срочного выкупа недвижимости в Минске и Минской области.
1. Общие положения
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые оператор может получить от субъекта при использовании сайта ilya.estate и связанных форм заявок, звонков и сообщений в мессенджерах.
Используя сайт и оставляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не передавайте персональные данные через формы сайта.
2. Цели обработки
- обработка заявок на срочный выкуп и обратная связь (звонок, Telegram, Viber);
- подготовка ориентира суммы и организация осмотра / сделки;
- исполнение договора и обязательств перед клиентом;
- ведение учёта обращений и улучшение качества сервиса;
- соблюдение требований законодательства Республики Беларусь.
3. Какие данные собираем
- имя / обращение (если указали);
- номер телефона;
- адрес и описание объекта недвижимости, срок и иные сведения, которые вы сами сообщаете в форме или переписке;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве — в объёме, необходимом для работы сайта и аналитики (если подключена).
Мы не запрашиваем избыточные данные. Документы для сделки передаются только при вашей готовности к проверке и оформлению и не «забираются» без договора.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также когда это необходимо для заключения / исполнения договора и выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РБ.
5. Способы и срок обработки
Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них (устно, на бумаге, в информационных системах). Срок хранения — до достижения целей обработки либо отзыва согласия, если иное не требуется законом (например, хранение документов по сделке).
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для сделки и сопровождения: сотрудникам / подрядчикам оператора, банкам, органам регистрации (БРТИ) и иным лицам, когда это следует из характера сделки или закона. Мы не продаём персональные данные.
7. Права субъекта
Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления (если это не противоречит закону), отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации прав напишите или позвоните по контактам выше. Запрос по возможности направьте с номера / адреса, с которых оставляли заявку.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie и счётчики (в том числе Яндекс.Метрика / Google Tag Manager), чтобы понимать, как работает сайт. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать ограниченно.
10. Изменения политики
Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://ilya.estate/politika. Дата публикации текущей версии: 18.09.2026.
